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    客控系统知识
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    智慧酒店解决了传统酒店的哪些痛点?
    时间:2021-04-22 09:40:34浏览次数:

    随着时代与技术的快速发展,现在几乎所有的传统酒店受到了智慧酒店的冲击,智慧酒店是当下对传统酒店的一次升级,这种改变是顺应了时代发展的趋势。


    同时,智慧酒店也解决了传统酒店客房上的许多难点。


    智慧酒店解决了传统酒店的哪些痛点?(图1)


    问题一:


    传统酒店客房,根据功能的分区,开关随之四处的分布,但对于只是短暂停留的客人来说,开关的功能众多,容易混淆不同区域的开关功能,紧急情况下,不仅容易耽误客人的时间,更容易增加客房的耗能。


    解决方案:


    智慧酒店中目前都配备得有极控面板,将所有区域的开关功能都集于一身。而住好智慧酒店的主打产品极控PAD智能面板,将时钟、猫眼、空调遥控、功能开关、自动窗帘、场景模式都融于一身在市场中并不多见。一个极控PAD面板放床头,可视猫眼门禁查看、睡觉时一键关闭窗帘,包括夜间起床,再也不用担心找不到对应开关了。


    问题二:


    传统酒店开门方式的弊端:入住开门时的客房空气较浑浊,需要寻找并打开排风扇与空调,打开窗帘与灯光,给客人带来极大的不便。


    解决方案:


    智慧酒店利用智能客控系统对取电开关插卡取电进行默认设置:空调温度以及相应的风速。在客人未住店时,酒店可以以默认的形式给客房一个节能温度。客人在前台办理入住登记手续时,前台服务员可通过远程控制,打开对应房间的灯光、窗帘等,当客人开门进入房间时,会倍感恬静、暖和,使客人有宾至如归的感觉。


    问题三:传统酒店客房各服务不成体系,空间场景单一;酒店更多是对一张床的定义,缺少人性化体验与服务。 


    解决方案:


    住好智慧酒店的宗旨是让客人感受到“宾至胜归”的感觉,主要从客房空间着手,运用物联技术酒店客控系统,让客户有回家的自如感,也有酒店细微处的服务体验。


    住好借助主机和客控系统来实现各类情景模式,如开门时的语音“欢迎XX入住酒店”配上应景的音乐、同时门磁联动打开窗帘、空调、电视、灯光。


    还通过人体感应,自动触发设定好的联动模式,洗浴时自动触发感应,一首优美的音乐瞬间响起;在一个短暂的空间里,客人瞬间就能从身到心都卸下伪装,挥洒自如。


    来源:住好智慧酒店



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